1. 激活社保功能：微信或支付宝搜"电子社保卡"小程序，登录后点"立即领取"，按提示做实名认证+人脸识别就行。也可去人社服务窗口或社保卡银行网点办理。
2. 激活金融功能：必须本人带身份证和社保卡，去卡面上印的那家银行的任意网点柜台办理。说"激活社保卡金融功能"即可。金融功能只能本人去柜台，不能线上办，也别让别人代办。行动不便的老人可以打银行客服问能不能上门服务。
3. 卡丢了怎么办：先打12333挂失社保功能，同时打银行客服挂失金融账户。确定找不到后，带身份证去社保卡服务网点或银行网点补办，工本费约20元。线上也可通过"电子社保卡"小程序或"掌上33"APP申请补换。领新卡后重新激活社保和金融功能，旧卡的钱会自动转过来。补办期间急看病，拿《领卡证明》去医院先自己垫钱，领新卡后再报销。线上补卡要提前去银行办好金融账户挂失。