1. 查征信——每年免费查2次:征信中心官网(www.pbccrc.org.cn)→"互联网个人信用信息服务平台"注册申请,24小时出报告。云闪付APP→"信用报告"小程序。银行APP(工行/建行/招行等)。2026年上半年(1-6月)线下查询额外增加2次免费机会,下半年恢复每年2次。别频繁查征信——自己查没事,但贷款审批/信用卡申请这种"硬查询"多了影响贷款。
2. 发现错误——提"异议申请":登录征信中心官网的互联网个人信用信息服务平台(ipcrs.pbccrc.org.cn)点"提交异议申请",或带身份证去发生该笔业务的银行网点/当地人民银行征信服务窗口填《个人征信异议申请表》。提交后20个自然日处理。异议是"数据记错了改回来",全程免费。所有声称"内部渠道、100%修复成功"的全是骗子。
3. 真有逾期——合法处理:按时还款等5年(自还清之日起保存5年自动删除)。特殊原因主动找银行协商、提交证明材料。写"本人声明"附在报告里解释情况。别碰"征信洗白"中介!他们要你身份证/银行卡/联系方式,转头就卖给别人搞诈骗。伪造病历/公章去骗银行涉嫌伪造证据、诈骗,要负法律责任。